โวโลดีมีร์ เซ เลนสกี ประธานาธิบดียูเครน กล่าวที่กรุงเคียฟ เมืองหลวงของประเทศกล่าวถึงการประชุมร่วมกันของรัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาเนื่องจากกระสุนของรัสเซียยังคงโจมตีเมือง อย่างต่อ เนื่อง
ในเหตุการณ์ประวัติศาสตร์เมื่อวันที่ 16 มีนาคม พ.ศ. 2565 เซเลนสกีพยายามเกลี้ยกล่อมสมาชิกสภานิติบัญญัติของสหรัฐฯ และสาธารณชนชาวอเมริกันถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ กับปัจจุบันของยูเครน
Zelenskyy นักสื่อสารผู้ รอบรู้ เข้าใจดีว่าก่อนที่ผู้พูดจะสามารถโต้แย้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายได้ ในกรณีนี้ การดำเนินการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจากสหรัฐฯ ในการต่อต้านการรุกรานของรัสเซีย พวกเขาต้องสร้างอัตลักษณ์ร่วมกับผู้ฟัง ในหลาย ๆ ด้าน คำพูดทางการเมืองที่ประสบความสำเร็จทุกครั้งคือแบบฝึกหัดในการสร้างชุมชน
ในฐานะนักวิชาการด้านการสื่อสารทางการเมืองฉันศึกษาสิ่งที่ทำให้ข้อความทางการเมืองสามารถโน้มน้าวใจได้ และวิธีที่การสื่อสารเชิงกลยุทธ์เป็นมากกว่าการโต้แย้งเรื่องนโยบาย แต่ยังสร้างอัตลักษณ์ของบุคคลและกลุ่ม
หลักการนี้เป็นที่รู้จักมานานหลายทศวรรษ เคนเนธ เบิร์ก นักวิชาการด้านการสื่อสารเขียนข้อความหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 ทันที ท้าทายสมมติฐานที่ว่าการโน้มน้าวใจที่ประสบความสำเร็จนั้นตั้งอยู่บนการสร้างข้อโต้แย้งที่ดี แต่เขากล่าวว่ากุญแจสำคัญในการโน้มน้าวใจคือ “การระบุตัวตน” – โน้มน้าวผู้ฟังว่าคุณและพวกเขาไม่เพียง แต่มีความสนใจร่วมกันเท่านั้น แต่ยังมีอัตลักษณ์ร่วมกันอีกด้วย
Zelenskyy เข้าใจถึงความสำคัญของการระบุตัวตน โดยเริ่มต้นคำพูดของเขาด้วยรายการความคล้ายคลึงกันระหว่างชาวอเมริกันที่ “กล้าหาญและรักอิสระ” กับชาวยูเครน เขาเปรียบเทียบการรุกรานยูเครนของรัสเซียกับความหายนะในประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ เช่น การวางระเบิดที่เพิร์ลฮาร์เบอร์ และการโจมตีของผู้ก่อการร้าย 9/11 นอกจากนี้ เขายังใช้สัญลักษณ์ต่างๆ เช่น Mount Rushmore และสุนทรพจน์ที่มีชื่อเสียงของสหรัฐฯ เช่น สุนทรพจน์ “I Have a Dream” ของ Martin Luther King Jr.
ในการปราศรัยกับทั้งรัฐสภาและประชาชนชาวอเมริกัน เขาตั้งข้อสังเกตว่าคำว่า “ฉันมีความฝัน” เป็น “พวกคุณทุกคนรู้จัก” แล้วก้องกังวานว่า “ฉันมีความต้องการ” เป็นการโต้เถียงโดยปริยายแต่รุนแรงเกี่ยวกับการอยู่ทางด้านขวาของประวัติศาสตร์
‘นี่คือการฆาตกรรม’
สุนทรพจน์ของ Zelenskyy นับเป็นครั้งแรกที่ผู้นำโลกกล่าวถึงการประชุมร่วมของสภาคองเกรสจากทางไกล และเขาใช้สื่อดิจิทัลเพื่อประโยชน์ของเขา รวมทั้งในสุนทรพจน์ของเขา วิดีโอที่บันทึกการทำลายเมืองในยูเครนของรัสเซียและความรุนแรงที่พลเมืองที่อ่อนแอที่สุดของยูเครนประสบโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เด็ก. คำว่า “นี่คือการฆาตกรรม” ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรวมกับการฆาตกรรมเด็ก คำขอของ Zelenskyy – ให้สหรัฐฯ สร้างเขตห้ามบินเหนือยูเครนหรืออำนวยความสะดวกในการใช้เครื่องบินขับไล่ ดูเหมือนจะไม่เพียงแค่สมเหตุสมผลแต่มีความจำเป็น นี่ไม่ใช่ข้อความที่พิจารณาโดยพิจารณาถึงข้อดีและความเสี่ยงของข้อเสนอนโยบายที่อาจเกิดขึ้น มันเป็นคำวิงวอนที่เร่าร้อนที่จะทำหน้าที่แทนมนุษยชาติที่มีร่วมกัน
ทำให้ประธานาธิบดีโจ ไบเดนและสมาชิกสภาคองเกรสอยู่ในสถานะที่ยากลำบาก พวกเขาต้องชั่งน้ำหนักผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของคำขอของ Zelenskyy และกำลังดำเนินการภายในกรอบที่เน้นนัยเชิงนโยบายมากกว่าที่จะเน้นที่อัตลักษณ์ร่วมกันเป็นหลัก โฆษกทำเนียบขาว เจน ซากี เน้นย้ำเมื่อวันที่ 28 ก.พ. ว่าเขตห้ามบินจะนำมาซึ่ง “ การยิงเครื่องบิน เครื่องบินรัสเซีย ” และทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้น นักวิจารณ์โต้แย้งว่าการสู้รบโดยตรงกับกองกำลังรัสเซียจะเพิ่มโอกาสเกิดสงครามนิวเคลียร์
เนื่องจากการระบุตัวตนสามารถโน้มน้าวใจได้มากกว่าการโต้แย้งนโยบาย อย่างไรก็ตาม สุนทรพจน์ของ Zelenskyy จะสร้างแรงกดดันสูงสุดต่อพรรคเดโมแครตโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากพวกเขาควบคุมรัฐสภาและตำแหน่งประธานาธิบดี นอกจากนี้ เขายังรับทราบถึงจุดประนีประนอมในคำพูดของเขา โดยกล่าวว่าหากเขตห้ามบิน “ขอมากเกินไป เราขอเสนอทางเลือกอื่น” ขออาวุธเพิ่มเติมที่จะช่วยให้กองกำลังยูเครนสามารถยิงเครื่องบินรัสเซียได้
สุนทรพจน์สำหรับยุคดิจิทัล
ข้อความของ Zelenskyy เช่นเดียวกับการสื่อสารของเขาตลอดความขัดแย้งถูกจัดทำขึ้นสำหรับยุคโซเชียลมีเดีย ด้วยคำพูดอ้างอิงมากมายและวิดีโอที่ดูเหมือนว่าจะออกแบบมาเพื่อสร้างรอบบน Twitter, Facebook และ TikTok แนวทางของ Zelenskyy มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ประชาชนทั่วไปมีเนื้อหาที่พวกเขาสามารถใช้ได้อย่างง่ายดายบนโซเชียลมีเดียเพื่อกดดันตัวแทนทางการเมืองของพวกเขา
Zelenskyy จบสุนทรพจน์ด้วยวิสัยทัศน์สำหรับชุมชนของประเทศประชาธิปไตยและองค์กรปกครองที่เขาเรียกว่า “U24” ซึ่งเขากำหนดให้เป็น “สหภาพของประเทศที่รับผิดชอบ” ที่ว่องไวพอที่จะตอบสนองต่อวิกฤตภายใน 24 ชั่วโมง
คำพูดของเขาไม่ได้เป็นเพียงคำวิงวอนที่เร่าร้อนเพื่อขอความช่วยเหลือในทันที เป็นความพยายามที่จะสร้างชุมชนใหม่ที่กว้างขวางและมีอำนาจมากกว่า NATO หรือสหประชาชาติ
การทำความเข้าใจความปรารถนาของชาวอเมริกันที่จะรักษาสถานะของพวกเขาในฐานะ “ผู้นำของโลกเสรี” ที่แสดงออกได้ชัดเจน Zelenskyy สรุปโดยกล่าวกับไบเดนโดยตรงว่า “ฉันขอให้คุณเป็นผู้นำของโลก การเป็นผู้นำโลกหมายถึงการเป็นผู้นำสันติภาพ”
